Golfbuyitonline... Mal... De Momento Mal

[Locar]

Buenos días.

Pues poneros en aviso sobre la forma de funcionar de esta página web...

Está claro que todas las páginas funcionan bien cuando todo va rodado (la mayoría de las veces) pero es cuando las cosas no funcionan que se ve realmente lo que hay detrás... y lo que hay detrás de Golfbuyitonline pues no mola mucho.

El pasado domingo por la noche hice un pedido a esta web (nada del otro mundo, un par de wedges). A la hora de hacer el pedido todo ok, la cosa se gestiona.

El lunes recibo la confirmación del pedido y el cargo en la VISA, todo normal.

Como tengo una duda les hago llegar un mail a su contacto el mismo lunes por la mañana... no recibo respuesta.

El martes envían un mail diciendo que no tienen stock y que tengo que esperar 2 o 3 días...

Les respondo el mismo martes diciendo que ok, ningún problema y les repito la respuesta del lunes... no recibo respuesta

El miércoles, confiando todavía en la buena voluntad de la gente pero un poco mosca ya les vueeeeeeeeelvo a enviar el correo con la misma pregunta indicándoles que es la tercera vez que lo intento y que es, con diferencia, la peor atención al cliente que he recibido nunca de ninguna tienda inglesa... sin respuesta.

Hoy es viernes... ni ha salido el pedido ni me han respuesto a la pregunta... y encima no dejan anular los pedidos por mail, tiene que ser por teléfono... todavía les llamaré en plan pueblerino español jurando en hebreo.

Seguiremos informando.

[yakoman]

Has anulado el cargo??? Por si acaso te quedas sin pasta también.

[Locar]

No hombre, si al final lo recibiré... son tiendas serias.

Lo que pasa es que esta brilla por su poca comunicación con el cliente por lo que se ve...

[yakoman]

Solo he comprado una vez en Snaintongolf y todo de p.m. Pero siempre hay alguien que toca un poco las narices,no cuesta mucho contestar.
O si,como pasa en mi empresa
Saludos

[PASESA]

*****,

al final te llegará. Pero tardarán un mes......... qué informales....

[Locar]

Un mes no tardarán.

Si el lunes que viene no ha salido el pedido se lo anulo...

[nyc99]

pues paciencia amigo concutor.... que les preguntas que pasan de ti?.....

[Locar]

El peso de una varilla.

[movillo]

Coñe, curiosamente, he visto que en algunos wedges empiezan a montar la Dynalite de poco más de 100 gramos en vez de la Dynamic Gold. Un agradable cambio

[reve]

eso mismo me paso a mi con 118 y me dijisteis que eran buenisimos y que era un paranoico

[nakatone]

eso mismo me paso a mi con 118 y me dijisteis que eran buenisimos y que era un paranoico

pero suele ser por que no tienen en stock ¿no?,,,
si tienen, en general son rapidos..y eficientes..vamos creo yo

[dabale]

Pues si no tienen en stock que lo avisen: "Esto estará disponible dentro de quince días". Y el cliente decide.

[jordiasb]

Ya tardas en llamarles por teléfono y ponerles las pilas, Locar!

[manel]

eso mismo me paso a mi con 118 y me dijisteis que eran buenisimos y que era un paranoico

pues yo con 118 muy bien y hace muy poquito que compre

[Locar]

eso mismo me paso a mi con 118 y me dijisteis que eran buenisimos y que era un paranoico

No sería yo...

Para mi todas las tiendas son buenas hasta que demuestran lo contrario.

He tenido alguna vez algún problema con onlinegolf (como una devolución de 400 libras) y no pusieron ninguna ninguna pega. Y los mails contestados al minuto...

PQ no confío demasiado en mi inglés marista... que si no ya les habría llamado. Esperaré al lunes.