www.golfradical.com

[efimer]

Después de varios post mios en este hilo contando buenas experiencias de compras, ya me tenía que tocar la mala... Compré un driver williams de esos de oferta 48 h a finales de diciembre y me lo mandaron flex regular en vez de senior como lo pedí y como venía en la factura. Reclamo y tras dos o tres correos me contestan que les mande una foto de la varilla para comprobarlo. Envío lo que me piden y no me contestan, lo reitero varias veces y nanai . Ha pasado mas de un mes y, en la seguridad de que no van a tener el palo con la varilla senior, todos los días viendo el driver en la caja..lo he probado y creo que no me va
En fin, atención al cliente deplorable como ya han contado antes.

[ibo]

Yo estuve allí el sábado y me pareció decepcionante.
Para empezar era prácticamente imposible moverse debido a la aglomeración de personas que existía dentro de la nave, vamos que alguien con claustrofobia infarta y no sale.
Todo era Williams, yo no tengo nada contra la marca (que solia ser muy cara y creo que vendia la tienda buengolpe), pero parece ser que el distribuidor ha entrado en concurso, osea que nadie responderá de garantía o defecto alguno...en fin, mucho ruido y pocas nueces.
Por decir algo positivo...las Srixon Zstar estaban bien de precio.
Conclusión: un sitio mas al que no volver

Diría que muy bien de precio. Es lo único que merece la pena. Las bolas Srixon. Yo juego Z Star XV y estando a 30€ no hay color. Dicho esto, Amazon me las pone en casa por 32€. Dado el nivel de atención al cliente que tienen, los 2€ por docena de más ni me planteo no pagarlos.

[borjahr91]

Hola foreros.

Lo pongo por aquí, porque no quepo en mi ante lo que me acaba de pasar.

Resulta que mi novia, con tal de hacerme un regalo, me compró una madera 3 y, después de ver varias tiendas, fue a Golfradical porque era la más barata.

De primeras, los "especialistas" en golf le vendieron una madera 3+, que en verdad es una 2 y medio, ya que el loft es de 13,5 grados.

Después de explicarles que todas mis varillas son regular y que tengo un HP 36, decidieron dejarla con la Stiff que venía de fábrica, diciéndoles que si no era la adecuada procederían a cambiarla.

Después de un viaje a recoger la madera, la mete en el coche y la trae a casa. Cual es la sorpresa que al llegar de trabajar veo que la madera está "rara", ya que hay trozos de pegamento y está como torcida.

Como creo que estoy paranoico, decido ir a golfestudio a comprar unos guantes y, sin compromiso, preguntarles por su opinión sobre la madera. Nada más verla (primer segundo) me dicen que está destrozada, que está pegada, la varilla mal lijada y metida a presión y que tiene la varilla muescas de haber sido forzada....

Me acerco a golfradical y el de la tienda, nada más verla, me dice que me la cambia sin problema. El problema es que me dice que tarda 1-2 días y no hay más cabezas de la 3+, por lo que de tenerla en ese tiempo utilizará la misma cabeza...

Yo sinceramente ya no me fío de cómo va a quedar y no se tan siquiera si va a devolverme el dinero, si me hará un vale (cosa que no quiero porque ya no me fío)... además de los 3 viajes a la tienda para comprar una madera que, encima, no es ni la que "necesitaba".

No sé si habéis tenido experiencias cercanas pero de verdad, huele a drama.

[dontoworry]

Te la han intentado colar, desde el momento en que sin ponerte ningún problema te ofrecen cambiártela está claro que lo han intentado.
Yo pediría el dinero y si no te lo dan amenaza con ponerles una denuncia o algo, y con ese dinero vete a un sitio del que te fíes a comprar algo que de verdad te vaya bien. Y evidentemente no vuelvas a comprar ahí.
Al final en el tema del golf que hay mucho de capricho no suele merecer ir a buscar la tienda más barata si no tienes claro que es de confianza porque cada palo cuesta su buen dinero y la pérdida siempre es mayor.

[amintorel]

Desde luego la oferta ha bajado; antes tenías diez marcas de hierros o de drivers y ahora tienes cinco o seis. Pero sigue teniendo ofertitas, para tropezarte con una que se acomode hay que tener paciencia, pero algún chollito se encuentra.
Ahora no le pidáis peras al olmo, cuando no tienen no tienen; yo con ellos lo tengo que ver claro y sin complicaciones y entonces si compro. La experiencia del forero que posteo hace dos post creo que ha pasado más veces; erta una adquisición poco "clara"

[borjahr91]

Os cuento como ha acabado la cosa.

Cambio de varilla por una que no es 100% regular (5.5 de project X, cuando había pedido una regular) y cabeza cambiada y bien puesta, en un día. No he pedido que me den una varilla regular porque ya estaba tan hasta las narices de la tienda que me puede valer (la he probado en otra madera y no me va mal), pero no dan lo que pides.

Resumiendo, tengo una madera que no es la que quiero al 100%, completamente nueva y que seguramente venda (por si alguien la quiere, sin usar, entrega en Madrid, aunque se que esté no es el lugar correcto del foro).

La atención buena cuando se dieron cuenta del error pero, evidentemente, te intentan colocar lo que tienen en stock, dándoles igual si tienes un HP 36 o 4, si eres delgado o gordo... Ultima compra en esa tienda salvo que haya una unidad de un palo que ya sepa que es el correcto y lo vea en directo.

[mick]

yo no vuelvo a comprar en esa tienda ni de coña

veo unos zapatos , los pido (se supone que están en stock), los pago y ponía que en 7 o 10 dias los tenia en casa, al cabo del los 15 dias llamo y dicen que hay un pequeño retraso al final al cabo de los 30 días les digo que ya esta bien y que esa no es forma de actuar. les digo que me devuelvan el dinero y después de insistir 3 días por fin recibo la transferencia
penoso el trato y cada vez que llamabas parecia que te estaban haciendo un favor